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Política de Privacidade

Última atualização: 28/10/2021

A Delarobia Lda – Comércio de Tintas e Decoração Lda é proprietária do domínio boutiquedastintas.pt, e no contexto da nossa atividade comercial temos necessidade de recolher e tratar dados pessoais.

Neste âmbito, a proteção da privacidade e dos dados pessoais constituem um compromisso fundamental da nossa empresa para com todos aqueles que interagem connosco no decorrer da nossa atividade.

Por isso a Delarobia Lda – Comércio de Tintas e Decoração Lda, adotou a presente Política de Privacidade com a intenção de dar a conhecer os seus princípios no cuidado que dispensa a gestão dos dados pessoais.

A Delarobia lda – Comércio de Tintas e Decoração Lda assume, perante todos aqueles que consigo se relacionam, o seguinte compromisso:

  1. Cuidar dos dados pessoais de uma forma leal, lícita e transparente e apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas;
  2. Tratar apenas os dados que se mostrem adequados, pertinentes e necessários às finalidades para as quais são recolhidos;
  3. Manter os dados atualizados;
  4. Conservar os dados de uma forma segura e confidencial;
  5. Não comercializar dados de seus clientes;
  6. Não os transmitir a terceiros, salvo quando for necessário para a realização das finalidades para as quais são recolhidos ou por imposição legal.

 

Recolha de Dados Pessoais

A Boutique das Tintas procede ao tratamento de dados pessoais, para enviar ao respetivo titular informações sobre as melhores ofertas de produtos e serviços comercializados no nosso site, de acordo com as suas preferências;

Caso seja essa a sua vontade, pode a qualquer momento deixar de receber informações comerciais por parte da boutique das tintas, bastando para o efeito enviar-nos um pedido nesse sentido para o email: cliente@boutiquedastintas.pt

Aquando da aquisição de produtos e/ou serviços da Boutique das Tintas (ex. emissão de faturas, entregas ao domicílio,  etc.), alguns dados pessoais poderão ser de fornecimento obrigatório (ex. NIF, morada, telefone) para a sua prestação, sob pena de não ser possível prestar os serviços ou fornecer os bens solicitados

No contexto da nossa atividade comercial, a Boutique das Tintas comunica com os seus clientes através de canais telefónicos que colocamos ao seu dispor, seja para prestar ajuda aquando da aquisição de bens ou serviços, prestação de informações sobre a sua disponibilidade e/ou características, bem como para o esclarecimento de quaisquer outras questões suscitadas pelos nossos clientes. 

Por questões de transparência e contratuais, a Boutique das Tintas mantém um registo dessas comunicações, nomeadamente, para permitir aferir a legitimidade das informações prestadas durante a relação contratual, bem como para a avaliação da qualidade do atendimento/serviço.

A Boutique das Tintas durante o processo de seleção de pessoal e recrutamento para os seus quadros e/ou realização de estágios profissionais, procede à recolha e tratamento de dados pessoais dos respetivos candidatos.

A Boutique das Tintas não é responsável pelo tratamento de dados que sejam fornecidos de uma forma incorreta ou inexata por parte do titular dos mesmos.



Segurança e Confidencialidade

Um dos nossos compromissos, é o de desenvolver esforços para garantir um nível de segurança elevado no tratamento dos dados.

Para o efeito, adotamos diversas medidas de segurança físicas, lógicas, técnicas organizacionais, especialmente no que diz respeito a sistemas de informação, de forma a proteger os dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

No entanto, a Boutique das Tintas não pode, nem consegue, controlar todos os riscos relacionados com a utilização da Internet, alertando, desde já, para a possível existência de possíveis riscos associados ao seu uso e funcionamento, e consequentemente, à partilha de dados pessoais por esta via.

Não obstante as medidas de segurança adotadas pela Boutique das Tintas, é dever do titular dos dados guardar segredo dos códigos de acesso, não os partilhando com terceiros, devendo ainda, seguir as práticas de segurança aconselhadas, nomeadamente quanto à instalação e atualização dos necessários aplicativos de segurança, nomeadamente, os antivírus.

 

Utilização de Cookies

Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é enviado para o seu computador ou dispositivo móvel, quando visita um site. Cada cookie inclui um número de identificação que é exclusivo para o dispositivo com o qual estiver a navegar e permite reconhecê-lo sempre que visitar o nosso site. Este identificador ajuda-nos a compreender melhor a nossa base de utilizadores de que forma o nosso site está a ser utilizado.

Os navegadores têm nas suas definições a possibilidade do utilizador gerir as suas preferências de cookies. Pode optar por recusar ou eliminar determinados cookies. Em geral, poderá também gerir tecnologias similares da mesma forma que gere os cookies, usando as mesmas preferências nos navegadores.

Iremos utilizar a informação recolhida por intermédio de cookies para analisar as páginas navegadas pelo utilizador, buscas realizadas, melhorar a navegação e otimizar conteúdos.

Recordamos que, caso opte por bloquear os cookies, poderá prejudicar a sua experiência de navegação no nosso site.



Lista de Cookies que recolhemos

A table abaixo mostra a lista de cookies que recolhemos e a informação que guardam.

Nome da COOKIE Descrição
CART A associação com o seu carrinho de compras.
CATEGORY_INFO Armazena a informação de categoria na página, que permite carregar as páginas mais rapidamente.
COMPARE Os produtos que tem na sua lista de Comparação de Produtos.
CURRENCY A sua moeda preferencial.
CUSTOMER Uma versão encriptada do seu ID de cliente.
CUSTOMER_AUTH Um indicador se tem a sessão iniciada na loja.
CUSTOMER_INFO Uma versão encriptada do grupo de cliente a que pertence.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Armazena o ID do segmento de cliente.
EXTERNAL_NO_CACHE Uma nota que indica se tem a cache ativada ou não.
FRONTEND O ID da sua sessão no nosso servidor.
GUEST-VIEW Permite aos visitiares editar os seus pedidos.
LAST_CATEGORY A última categoria visitada.
LAST_PRODUCT O produto visto mais recentemente.
NEWMESSAGE Indica se recebeu uma nova mensagem.
NO_CACHE Indica se é permitido utilizar a cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Um link para informação acerca do seu carrinho e histórico de visitas que tenha pedido no site.
POLL O ID de questionários a que tenha respondido recentemente.
POLLN Informação acerca dos questionários a que respondeu.
RECENTLYCOMPARED Os produtos que comparou recentemente.
STF Informação acerca dos produtos que enviou por email a amigos.
STORE A vista de loja ou idioma que selecionou.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se um utilizador habilitou o usou de cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Os produtos que viu recentemente.
WISHLIST Uma lista encriptada dos produtos que adicionou aos favoritos.
WISHLIST_CNT O número de items nos seus favoritos.

 

Ligações a Sites de Terceiros

O site da Boutique das Tintas possui ligações a outros sites que, no nosso entender, poderão ser úteis para melhorar a experiência de navegação nos nossos conteúdos. A nossa Política de Privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite um destes sites deverá informar-se acerca da Política de Privacidade dos mesmos.

Não nos responsabilizamos pela Política de Privacidade ou conteúdo presente nos sites de terceiros.

 

Aplicação e Alterações desta Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento em virtude de alterações dos nossos serviços e/ou do feedback recolhido dos nossos utilizadores. Nesse sentido recomendamos que reveja periodicamente esta política para assim se manter informado acerca de como a Boutique das Tintas, Lda está a proteger as Informações Pessoais.

Esta Política de Privacidade foi elaborada a 28 de outubro de 2021 e tem aplicação imediata a partir deste dia.
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